おてつたびサービス内にあるチャット機能を利用することで、おてつたび先の方と連絡を取ることが可能となっております。
おてつたびサービス内チャットを利用できる条件は以下の何れかです。
マッチング前
- おてつたび先の方から確認事項や連絡がある場合(おてつたびの方からのみチャット開始可能)
- おてつたび先の方から承認通知がある時(参加者・おてつたび双方からチャット開始可能)
マッチング後
- マッチングが成立した場合(参加者・おてつたび双方からチャット開始可能)
マッチング前に事前に確認したいことがある場合には、お申し込み時に、「その他・連絡事項」の欄に記入をし、おてつたび先の方からの回答をお待ちください。
また、おてつたび参加前に電話やSNS等で連絡を取ることは、トラブル回避のために禁止しておりますのでご注意ください。
おてつたび開始後、現地にて直接会った後に、双方の合意のうえで電話番号やSNSアカウント等の連絡先を交換することは問題ございません。