頂いたお問い合わせは営業時間に順次確認しており、ご返答には1~3営業日かかる場合がございますこと、ご了承いただければと思います。
なお、おてつたび事務局の営業時間は平日10時～19時です。
【リクエストフォームからお問い合わせ頂いた場合】
入力頂いたメールへ、以下の内容でお返事をお送りします。
送信元：おてつたび事務局 (株式会社おてつたび)
送信元アドレス：support@otetsutabicomhelp.zendesk.com
迷惑メールボックス等のメインフォルダー以外に振り分けられている事象もございますので、3営業日経っても返事がない場合は、こちらも改めてご確認いただけますと幸いです。
【チャットボットからお問い合わせ頂いた場合】
チャットボット内にてお返事をお送りします。
こちらも、内容を確認次第、お返事を順次行って参ります。
なお、一度HPを離れても事務局からの返事は確認できますので、日を置いてからお返事の有無をご確認ください