【交通】おてつたびが中止となった場合、キャンセル料は補償されますか？

おてつたび先の都合に伴う中止に関しましては、事前に予約した交通機関のキャンセル料を補償しますのでご安心ください。

キャンセル料の補償手続きにあたり、キャンセル料が確認できる書類やメール（領収書、明細書など）を確認しますので、必ず保管・提出をお願いします。

なお、本人都合による中止（体調を崩してしまった、親族に不幸があったなど）に関しては、キャンセル料の補償はございませんので、ご自身で負担をお願いします。